Käytetyt autot

Uudet autot

Katso videolta miten varaat pakettiauton

Usein kysytyt kysymykset

  • 1.     Kuinka saan pakun varattua?
  • Saat varattua pakettiauton klikkaamalla Varaa auto -kohtaa, josta pääset valitsemaan haluamasi auton. Jokaisella autolla on autokohtainen varauskalenteri, josta pääset varaamaan autoa.
  • 2.     Mistä saan pakun avaimet?
  • Saat pakettiauton sijainnin ja muut vuokraukseen liittyvät tiedot viestissä varauksen vahvistamisen jälkeen.
  • 3.     Miten maksan pakettiauton vuokran?
  • Mikäli valitsit käteisen maksutavaksi, ohjeet maksun hoitamisesta tulevat viestissä varauksen vahvistamisen jälkeen.
  • 4.     Miten palautan auton?
  • Kun olet valmis, palauta pakettiauto samaan parkkipaikkaan, missä se olikin.
  • 5.     Mistä saan nokkakärryjä?
  • Nokkakärryt löytyvät jokaisen auton tavaratilasta.
  • 6.     Miten saan tavaratilan auki?
  • Tavaratila aukeaa avaimen kaukosäätimestä, painamalla avauspainiketta.
  • 7.     Pitäisikö minun tankata auto?
  • Pakettiauto tulee tankata itse aina ennen auton luovutusta. Siihen on tankattava vähintään saman verran polttoainetta kuin mitä siinä oli luovutushetkellä. Jos tankki oli auton luovutushetkellä täynnä, pakettiauto tulee tankata täyteen.
  • 8.     Kuuluvatko polttoaineet hintaan?
  • Pakettiauton vuokrauksen hinta EI SISÄLLÄ polttoainekustannuksia, eli pakettiautoon tulee tankata sen verran polttoainetta mitä olet käyttänyt. Jos tankki oli auton luovutushetkellä täynnä, pakettiauto tulee tankata täyteen.
  • 9.     Pitäisikö minun siivota auto vuokrauksen jälkeen?
  • Pakettiautot luovutetaan siistinä ja puhtaana ja samassa kunnossa kuin vuokratessakin. Jos siis vuokrauksen jälkeen pakettiauto on epäsiistissä kunnossa, se tulee siivota. Siivoamatta jääneestä autosta veloitamme siivousmaksun.
  • 10.   Saanko lisätä ilmanpainetta renkaisiin tai lasinpesunestettä itse?
  • Jos olet viemässä painaavaa kuormaa, voit lisätä ilmanpainetta renkaisiin. Voit myös täyttää renkaita tilanteen mukaan. Renkaiden normaali ilmanpaine on noin 3 bar.
  • 11.   Miten toimin vahingon sattuessa?
  • Jos pakettiautolle sattuu vahinko eli jos se vaurioituu, ilmoita välittömästi meille ja ota vauriosta kuva. Jos et ilmoita tapahtuneesta vahingosta, vuokraajalla on oikeus veloittaa sinulta normaalia isompi omavastuumaksu. Jos tarvitset lääkäriapua, soita hätänumeroon 112. Jos pakettiauto jäi tien päälle, voit tilata hinauspalvelun lähikorjaamolle. Kaskovakuutus korvaa myös 1 hotelliyön tarvittaessa. 
  • 12.   Voiko auton palauttaa aikaisemmin?
  • Auton voi palauttaa etuajassa, mutta veloitus on aina siitä ajasta, jonka olet varannut.
  • 13.   Mihin auto pitää palauttaa?
  • Auto tulee aina palauttaa samaan parkkipaikkaan, mistä se haettiin, ellei toisin mainita.
  • 14.   Onko kilometrirajoitusta?
  • Vuokraukseen kuuluu rajattomat kilometrit, eli voit ajaa niin monta kilometriä kuin haluat. Polttoaineet eivät kuitenkaan sisälly hintaan, eli auto tulee aina tankata kulutuksen mukaan.
  • 15.   Saako autolla käydä ulkomailla?
  • Autoillamme ei saa käydä Suomen ulkopuolella, ellei siitä erikseen sovita.
  • 16.   Saanko kuljettaa hevosia ja muita eläimiä autossa?
  • Autoissamme ei saa kuljettaa eläimiä.
  • 17.   Missä pakut sijaitsevat?
  • Pakettiautojen sijainti löytyy meidän nettisivuilta, kun valitset ajan ja haet vapaita autoja sille ajalle.
  • 18.   Onko teillä muita autoja kuin pakettiautoja?
  • Tällä hetkellä vuokrattavana on vain pakettiautoja. Ajankohtainen tieto vuokrattavista autoista löytyy nettisivuiltamme. 
  • 19.   Kuuluvatko nokkakärryt hintaan?
  • Nokkakärryt sisältyvät kaikkien pakettiautojen hintaan.
  • 20.   Voiko teiltä vuokrata muuttolaatikoita?
  • Kyllä voi, katso lisää meidän verkkokaupassa.
  • 21.   Onko teillä vapaita autoja, vaikka nettisivuilla oleva kalenteri näyttäisi olevan täynnä?
  • Vapaat autot löytyvät aina nettisivuiltamme. Jos nettisivuilta ei sellaisia löydy, niin vapaita autoja ei valitettavasti ole.
  • 22.   Montako pakettiautoa on vuokrattavana?
  • Pakettiautojen määrä löytyy nettisivuiltamme, kun valitset ajan ja haet vapaita autoja sille ajalle. 
  • 23.   Voinko pidentää varausaikaani ja kuinka se onnistuu?
  • Voit pidentää varausta varauskalenterin kautta varaamalla lisää aikaa. Tämä onnistuu vain, jos varauskalenterissa näyttää olevan vapaata.
  • 24.   Miksi varaus pitää tehdä netissä?
  • Vuokraamomme pyrkii tarjoamaan asiakkaille laadukkaita ja edullisia palveluja. Varamaalla pakettiauton itse sekä tutustumalla usein kysyttyihin kysymyksiin ja vuokrausehtoihin säästät sekä omaa, että vuokraamon aikaa. Itsepalvelu mahdollistaa sen, että hintamme pysyvät jatkossakin markkinoiden edullisimpina.
  • 25.   Teidän aukioloaikanne?
  • Varaussysteemi toimii kellonajasta riippumatta.
  • 26.   Miksi varaustani ei ole hyväksytty?
  • Yleisin syy miksi varausta ei ole hyväksytty on lähettämättä jäänyt ajokortin kuva. Myös luottotiedot tarkistetaan ja niiden tulee olla kunnossa varauksen vahvistamiseksi.
  • 27.   Kuinka kauan menee varauksen käsittelyssä?
  • Varauksen vahvistamisessa voi välillä mennä useampi tunti, riippuen kellonajasta. Yleensä kuitenkin vahvistamme varauksesi muutamassa minuutissa.
  • 28.   Mitä teen, jos tarvitsen auton heti?
  • Jos tarvitset auton heti, nopein ja ainoa tapa saada se käyttöön on varata auto netistä.
  • 29.   Miksi minun täytyy ottaa ennen ja jälkeen -kuvat?
  • Ennen ja jälkeen -kuvat vaaditaan sekä asiakkaan, että vuokraamon oikeusturvan takia: kuvien avulla voit todistaa, että auto on samassa kunnossa kuin vuokraushetkellä (nokkakärryt ovat kyydissä, auto on tankattu, siivottu ja hyvässä kunnossa).

 

  • En löytänyt kysymykseeni vastausta? Pyydämme sinua ystävällisesti lähettämään kysymyksesi meille sähköpostitse [email protected] tai Facebookissa sivullamme

  • 1.   Millä polttoaineella auto tulisi tankata?
  • Kaikki automme toimivat DIESEL-polttoaineella. Väärällä polttoaineella tankatusta ajoneuvosta aiheutuneet kulut tulee asiakkaan maksaa itse.
  • 2.   Minkä kokoisia pakettiautot ovat?
  • Pakettiautojen koot löytyvät nettisivuiltamme, kun valitset ajan ja haet vapaita autoja sille ajalle.
  • 3.   Onko autoissa vetokoukkua?
  • Autojen autokohtaiset lisävaruste tiedot löytyvät nettisivuiltamme, kun valitset ajan ja haet vapaita autoja sille ajalle.
  • 4.   Voiko autoja ajaa tavallisella B-ajokortilla?
  • Kaikkia autojamme voi ajaa tavallisella B-ajokortilla.
  • 5.   Miten saan ovet lukkoon?
  • Ohjeet avainten käyttöön tulevat viestissä varauksen vahvistamisen jälkeen.
  • 6.   Onko autoissa ikkunaharjaa, parkkikiekkoa ja USB-laturia?
  • Kaikista autoistamme löytyy ikkunaharja, parkkikiekko sekä USB-laturi, joka sopii kaikkiin puhelimiin.
Yleiset kysymykset
  • 1.     Kuinka saan pakun varattua?
  • Saat varattua pakettiauton klikkaamalla Varaa auto -kohtaa, josta pääset valitsemaan haluamasi auton. Jokaisella autolla on autokohtainen varauskalenteri, josta pääset varaamaan autoa.
  • 2.     Mistä saan pakun avaimet?
  • Saat pakettiauton sijainnin ja muut vuokraukseen liittyvät tiedot viestissä varauksen vahvistamisen jälkeen.
  • 3.     Miten maksan pakettiauton vuokran?
  • Mikäli valitsit käteisen maksutavaksi, ohjeet maksun hoitamisesta tulevat viestissä varauksen vahvistamisen jälkeen.
  • 4.     Miten palautan auton?
  • Kun olet valmis, palauta pakettiauto samaan parkkipaikkaan, missä se olikin.
  • 5.     Mistä saan nokkakärryjä?
  • Nokkakärryt löytyvät jokaisen auton tavaratilasta.
  • 6.     Miten saan tavaratilan auki?
  • Tavaratila aukeaa avaimen kaukosäätimestä, painamalla avauspainiketta.
  • 7.     Pitäisikö minun tankata auto?
  • Pakettiauto tulee tankata itse aina ennen auton luovutusta. Siihen on tankattava vähintään saman verran polttoainetta kuin mitä siinä oli luovutushetkellä. Jos tankki oli auton luovutushetkellä täynnä, pakettiauto tulee tankata täyteen.
  • 8.     Kuuluvatko polttoaineet hintaan?
  • Pakettiauton vuokrauksen hinta EI SISÄLLÄ polttoainekustannuksia, eli pakettiautoon tulee tankata sen verran polttoainetta mitä olet käyttänyt. Jos tankki oli auton luovutushetkellä täynnä, pakettiauto tulee tankata täyteen.
  • 9.     Pitäisikö minun siivota auto vuokrauksen jälkeen?
  • Pakettiautot luovutetaan siistinä ja puhtaana ja samassa kunnossa kuin vuokratessakin. Jos siis vuokrauksen jälkeen pakettiauto on epäsiistissä kunnossa, se tulee siivota. Siivoamatta jääneestä autosta veloitamme siivousmaksun.
  • 10.   Saanko lisätä ilmanpainetta renkaisiin tai lasinpesunestettä itse?
  • Jos olet viemässä painaavaa kuormaa, voit lisätä ilmanpainetta renkaisiin. Voit myös täyttää renkaita tilanteen mukaan. Renkaiden normaali ilmanpaine on noin 3 bar.
  • 11.   Miten toimin vahingon sattuessa?
  • Jos pakettiautolle sattuu vahinko eli jos se vaurioituu, ilmoita välittömästi meille ja ota vauriosta kuva. Jos et ilmoita tapahtuneesta vahingosta, vuokraajalla on oikeus veloittaa sinulta normaalia isompi omavastuumaksu. Jos tarvitset lääkäriapua, soita hätänumeroon 112. Jos pakettiauto jäi tien päälle, voit tilata hinauspalvelun lähikorjaamolle. Kaskovakuutus korvaa myös 1 hotelliyön tarvittaessa. 
  • 12.   Voiko auton palauttaa aikaisemmin?
  • Auton voi palauttaa etuajassa, mutta veloitus on aina siitä ajasta, jonka olet varannut.
  • 13.   Mihin auto pitää palauttaa?
  • Auto tulee aina palauttaa samaan parkkipaikkaan, mistä se haettiin, ellei toisin mainita.
  • 14.   Onko kilometrirajoitusta?
  • Vuokraukseen kuuluu rajattomat kilometrit, eli voit ajaa niin monta kilometriä kuin haluat. Polttoaineet eivät kuitenkaan sisälly hintaan, eli auto tulee aina tankata kulutuksen mukaan.
  • 15.   Saako autolla käydä ulkomailla?
  • Autoillamme ei saa käydä Suomen ulkopuolella, ellei siitä erikseen sovita.
  • 16.   Saanko kuljettaa hevosia ja muita eläimiä autossa?
  • Autoissamme ei saa kuljettaa eläimiä.
  • 17.   Missä pakut sijaitsevat?
  • Pakettiautojen sijainti löytyy meidän nettisivuilta, kun valitset ajan ja haet vapaita autoja sille ajalle.
  • 18.   Onko teillä muita autoja kuin pakettiautoja?
  • Tällä hetkellä vuokrattavana on vain pakettiautoja. Ajankohtainen tieto vuokrattavista autoista löytyy nettisivuiltamme. 
  • 19.   Kuuluvatko nokkakärryt hintaan?
  • Nokkakärryt sisältyvät kaikkien pakettiautojen hintaan.
  • 20.   Voiko teiltä vuokrata muuttolaatikoita?
  • Kyllä voi, katso lisää meidän verkkokaupassa.
  • 21.   Onko teillä vapaita autoja, vaikka nettisivuilla oleva kalenteri näyttäisi olevan täynnä?
  • Vapaat autot löytyvät aina nettisivuiltamme. Jos nettisivuilta ei sellaisia löydy, niin vapaita autoja ei valitettavasti ole.
  • 22.   Montako pakettiautoa on vuokrattavana?
  • Pakettiautojen määrä löytyy nettisivuiltamme, kun valitset ajan ja haet vapaita autoja sille ajalle. 
  • 23.   Voinko pidentää varausaikaani ja kuinka se onnistuu?
  • Voit pidentää varausta varauskalenterin kautta varaamalla lisää aikaa. Tämä onnistuu vain, jos varauskalenterissa näyttää olevan vapaata.
  • 24.   Miksi varaus pitää tehdä netissä?
  • Vuokraamomme pyrkii tarjoamaan asiakkaille laadukkaita ja edullisia palveluja. Varamaalla pakettiauton itse sekä tutustumalla usein kysyttyihin kysymyksiin ja vuokrausehtoihin säästät sekä omaa, että vuokraamon aikaa. Itsepalvelu mahdollistaa sen, että hintamme pysyvät jatkossakin markkinoiden edullisimpina.
  • 25.   Teidän aukioloaikanne?
  • Varaussysteemi toimii kellonajasta riippumatta.
  • 26.   Miksi varaustani ei ole hyväksytty?
  • Yleisin syy miksi varausta ei ole hyväksytty on lähettämättä jäänyt ajokortin kuva. Myös luottotiedot tarkistetaan ja niiden tulee olla kunnossa varauksen vahvistamiseksi.
  • 27.   Kuinka kauan menee varauksen käsittelyssä?
  • Varauksen vahvistamisessa voi välillä mennä useampi tunti, riippuen kellonajasta. Yleensä kuitenkin vahvistamme varauksesi muutamassa minuutissa.
  • 28.   Mitä teen, jos tarvitsen auton heti?
  • Jos tarvitset auton heti, nopein ja ainoa tapa saada se käyttöön on varata auto netistä.
  • 29.   Miksi minun täytyy ottaa ennen ja jälkeen -kuvat?
  • Ennen ja jälkeen -kuvat vaaditaan sekä asiakkaan, että vuokraamon oikeusturvan takia: kuvien avulla voit todistaa, että auto on samassa kunnossa kuin vuokraushetkellä (nokkakärryt ovat kyydissä, auto on tankattu, siivottu ja hyvässä kunnossa).

 

  • En löytänyt kysymykseeni vastausta? Pyydämme sinua ystävällisesti lähettämään kysymyksesi meille sähköpostitse [email protected] tai Facebookissa sivullamme

Autoihin liittyvät kysymykset
  • 1.   Millä polttoaineella auto tulisi tankata?
  • Kaikki automme toimivat DIESEL-polttoaineella. Väärällä polttoaineella tankatusta ajoneuvosta aiheutuneet kulut tulee asiakkaan maksaa itse.
  • 2.   Minkä kokoisia pakettiautot ovat?
  • Pakettiautojen koot löytyvät nettisivuiltamme, kun valitset ajan ja haet vapaita autoja sille ajalle.
  • 3.   Onko autoissa vetokoukkua?
  • Autojen autokohtaiset lisävaruste tiedot löytyvät nettisivuiltamme, kun valitset ajan ja haet vapaita autoja sille ajalle.
  • 4.   Voiko autoja ajaa tavallisella B-ajokortilla?
  • Kaikkia autojamme voi ajaa tavallisella B-ajokortilla.
  • 5.   Miten saan ovet lukkoon?
  • Ohjeet avainten käyttöön tulevat viestissä varauksen vahvistamisen jälkeen.
  • 6.   Onko autoissa ikkunaharjaa, parkkikiekkoa ja USB-laturia?
  • Kaikista autoistamme löytyy ikkunaharja, parkkikiekko sekä USB-laturi, joka sopii kaikkiin puhelimiin.